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売れる文章の書き方〜心を動かす5つの秘訣

売れる文章の書き方〜心を動かす5つの秘訣

あなたが書いた文章、読まれていますか? 

一生懸命書いたのに反応がない、そんな経験はありませんか? 

実は「売れる文章」には、読者の心を動かし、行動を促す明確な法則があります。

この記事では、セールスライティングのコツから感情に訴える文章術、クリックされる見出しの作り方まで、今日から使える売れるコピーライティングの本質をお伝えします。

読み終わる頃には、あなたの文章が人の心を動かし、結果を生み出す武器に変わっているはずです。


「読まれない」のは、あなたのせいじゃない

「どうして私の文章は読まれないんだろう……」

そう悩んでいるあなたに、まず伝えたいことがあります。

それは、読まれないのはあなたの才能がないからではなく、「読者の脳の仕組み」を知らなかっただけなんです。

人間の脳は、毎日膨大な情報にさらされています。心理学の研究によれば、私たちは1日に約35,000回もの意思決定をしているそうです。

そんな中で、あなたの文章を「読む」という選択をしてもらうには、脳が無意識に求めているものを提供する必要があります。

友人が起業してLPを作ったものの、まったく反応がなかったという話を聞いたことがあります。彼は商品の機能ばかりを並べていました。

でも、読者が本当に知りたいのは「この商品で自分の悩みが解決できるのか」ということ。

つまり、売れる文章を書くには、読者の心理的な壁を理解し、それを乗り越える仕組みを組み込むことが不可欠なのです。


売れる文章の設計図〜PASONAの法則とは

ここからは、文章で売る方法の核心に迫ります。売れるコピーライティングには「型」があり、その代表格がPASONAの法則です。

PASONAの法則とは、読者の心理段階に沿って文章を組み立てる手法です。

人は「問題を認識→共感→解決策を知る→行動する」という心理プロセスで動きます。

この流れを文章に組み込むことで、読者は自然と行動したくなるのです。

PASONAは6つの要素で構成されています。

Problem(問題)〜読者が抱えている悩みや課題を明確にする

Affinity(親近感)〜「あなただけじゃない」と共感を示し、安心させる

Solution(解決策)〜具体的な解決方法を提示する

Offer(提案)〜「これならできそう」と思える行動を示す

Narrowing Down(絞り込み)〜「今やるべき理由」を伝える

Action(行動)〜具体的な次の一歩を促す

この流れを意識するだけで、コンバージョン率は劇的に変わります。

なぜなら、人は「問題を認識→共感→解決策を知る→行動する」という心理プロセスで動くからです。


コンバージョンを生む文章術〜PASONAを実践に活かす

「理屈は分かったけど、実際にどう書けばいいの?」そう思いませんか? 

ここからは、具体的な実践例を見ていきましょう。

オンライン講座の販売ページで使う場合

例えば、あるオンライン講座の販売ページを作るとしましょう。

どのようにPASONAを活用するか、具体的に見ていきます。

Problem(問題)では、

読者の悩みを言語化します。「独学で勉強しているけど、なかなか成果が出ない……そんな悩みはありませんか?」読者が「まさに自分のことだ」と感じる言葉を選びます。

Affinity(親近感)では、

共感を示します。「実は、私も同じでした。何冊も本を読んでも、結果が出ずに挫折しかけていました」書き手も同じ経験をしたことを伝え、読者に安心感を与えます。

Solution(解決策)では、

転機を示します。「体系的に学べるプログラムに出会い、3か月で成果が出始めました。秘訣は、正しい順序で学ぶことでした」なぜ解決できたのかを明確に伝えます。

Offer(提案)では、

具体的な内容を示します。「初心者でも迷わず進められるステップを用意しています。1日30分で確実に前進できる仕組みです」読者が「これならできそう」と思える要素を盛り込みます。

Narrowing Down(絞り込み)では、

今やるべき理由を伝えます。「今なら個別相談が無料。この特典は今月末まで、募集は30名限定です」限定性で行動を後押しします。

Action(行動)では、

次の一歩を示します。「まずは無料説明会に参加してみませんか? 申込は1分で完了します」ハードルを下げた行動を提示します。

このように、PASONAの流れに沿うだけで、読者は自然と行動したくなるのです。

また、各パートでストーリーや具体的なシーンを描くことで、感情に訴えることができます。

売れる文章が生み出すビジネスインパクト

ここで考えてほしいのは、売れる文章が持つビジネス上の価値です。

同じ商品でも、文章次第で売上が2倍、3倍と変わることは珍しくありません。

メルマガの開封率が10%から20%に上がれば、顧客との接点は2倍に増えます。

SNSの投稿1つでも、心を動かす文章なら拡散され、新規顧客獲得のコストがゼロになることもあるのです。

つまり、売れる文章を書けるようになることは、広告費を削減し、売上を最大化する最も効率的な投資なのです。


セールスライティングのコツ〜3つの壁を乗り越える

読者には「読まない・信じない・行動しない」という3つの壁があります。この壁を乗り越えることが、セールスライティングの本質です。

読まない壁を突破する〜見出しとキャッチコピーの作り方

読まれる見出しの作り方で最も重要なのは「読者に関係ある」と一瞬で感じさせることです。

クリックされる見出しには、以下の要素が含まれています。

数字〜「3つの方法」「5分で完成」など具体性を出す

ベネフィット〜「売上が2倍になる」「時間が1/3に」など結果を示す

問いかけ・共感〜「〜で悩んでいませんか?」と呼びかける

緊急性・希少性〜「今だけ」「知らないと損する」など行動を促す

例えば、「文章の書き方」より「3日で読者を虜にする文章術」の方が、具体的で魅力的に映ります。キャッチコピーの作り方も同じです。商品の特徴ではなく、読者の未来を見せるのです。

信じない壁を突破する〜感情に訴える文章とは

どんなに素晴らしい提案でも、読者が「本当?」と疑えば行動しません。信じてもらうには、感情に訴える文章が必要です。

脳科学の研究では、人は論理ではなく感情で決断し、後から理屈で正当化することが分かっています。つまり、データだけでなく、ストーリーや具体的なシーンを描くことが重要なのです。

例えば、「このツールで業務効率が30%向上します」より、「毎晩10時まで残業していた営業マンが、このツールで18時に帰れるようになりました」の方が、読者の心に刺さります。

さらに、権威性(専門家の意見)、社会的証明(利用者の声)、一貫性(小さな約束から大きな行動へ)といった行動経済学の原則を取り入れると、信頼性が増します。

行動しない壁を突破する〜次の一歩を示す

最後の壁が「行動しない」です。人は変化を恐れ、現状維持を好む生き物です。だからこそ、LP文章の書き方では「今すぐ行動すべき理由」と「簡単にできる次の一歩」を明確に示す必要があります。

「今なら特典がもらえます」といった限定性や、「まずは無料で試せます」というハードルの低さが、背中を押す力になります。


おすすめ記事紹介です

売れる文章の設計図を手に入れたあなたへ。次は、脳科学と心理学の視点から「読者の心が動くメカニズム」をさらに深く学んでみませんか?

脳が反応する文章術!ニューロマーケティングで成果を出すライティング

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売れる文章は、あなたの未来を変える

さあ、ここまで読んでくださったあなたは、もう「売れる文章の書き方」の基本を手に入れました。

要点をおさらいしましょう。

・売れる文章には、読者の心理段階に沿った設計が必要

・3つの壁(読まない・信じない・行動しない)を乗り越える仕組みを組み込む

・見出しの作り方、感情に訴える文章、PREP法+ストーリーを活用する

・具体的な次の一歩を示し、読者の行動を促す

なぜ今、行動すべきなのか? 

それは、あなたが書く文章が、誰かの人生を変える可能性を秘めているからです。売れる文章を書けるようになれば、ビジネスの成果が上がるだけでなく、あなた自身の影響力も高まります。

得られる未来は? 

クライアントから感謝され、収入が増え、自信を持って発信できるあなたです。文章を通じて、人の心を動かし、価値を届けられる存在になれるのです。

次の一歩は? 

まずは試してみてください。見出しに数字を入れる、ストーリーを1つ加える、問いかけ文を入れる、どれでも構いません。

小さな一歩が、大きな変化を生み出します。

さあ、今日から、売れる文章を書き始めましょう!

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執筆者
遠藤 貴則法廷臨床心理学博士 Takanori K. Endo

法廷臨床心理学博士・ニューロマーケティング(脳科学マーケティング)トレーナー
株式会社ビジネスサイエンスジャパン取締役。ビジネスサイエンストレーニングアカデミー学長。

1985年東京都文京区生まれ。神奈川県横浜市のサン・モール・インターナショナル・スクールの高校を卒業。
2006年米国オレゴン州ルイス&クラーク大学にて心理学専攻及び中国語を副専攻で大学卒業。
2008年米国フロリダ州アルビズ大学大学院にて心理学修士課程修了。
2013年同大学院臨床心理学博士号、法廷特化で卒業(博士論文Doctoral Project:Endo, T. K. (2012) Test Construction: Clinician’s Gay Male Competence Inventory. (Doctoral dissertation, Carlos Albizu University)。後、オレゴン州にて臨床心理学者の国家治療免状を獲得。マイアミ市警、FBI、CIAの調査支援を行った実績を持つ。
2017年には薬物依存人口を減らした功績を称えられ、2017年フロリダ州ジュピター市より表彰される(2017 Best of Jupiter Awards - Drug Abuse & Addiction Center)。現在は実践的ビジネスサイエンス、実践的心理学、脳科学的教育、ニューロマーケティングの普及、後進の育成に努める。著書に『売れるまでの時間-残り39秒 脳が断れない「無敵のセールスシステム」』(きずな出版)、共著に『仕事の教科書』(徳間書店)がある。

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