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【メディア掲載のお知らせ】PRESIDENT Onlineに掲載されました!

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法廷臨床心理学博士・国際ニューロマーケティング(脳科学マーケティング)トレーナーの遠藤貴則が、PRESIDENT Onlineにて【こうすればお客の財布の紐は緩む…無印良品が売上爆増につなげた脳科学的な『ネット販売』の一工夫】というテーマにて寄稿いたしました。

本記事は、遠藤貴則の著書『ザ・ニューロマーケティング』(KADOKAWA)の内容を再編集したもので、現代のEC・ネット販売における「購買を阻む心理的バリア」をどう取り除くかを、脳科学と行動経済学の観点から深掘りした内容です。

Zapposや無印良品の成功事例をもとに、下記のような購買行動の本質を解説しています。

  • 消費者の脳に存在する「心理的バリア」とは何か
  • 購買に至るプロセスをどう最適化すれば離脱を防げるか
  • 返品無料や即時受け取りの表示が、脳のどの部位に影響し、購買率を上げるのか

また、実際のfMRIやガルバニック皮膚反応などの神経科学的データを交えながら、「UX改善」と「売上アップ」の関連性を科学的に紐解いています。

■ 講師紹介:遠藤貴則
法廷臨床心理学博士/ニューロマーケティングトレーナー
心理・脳科学の専門知見を軸に、企業のブランディングやマーケティング支援を行う。
ビジネスパーソン向けに、科学的アプローチによる売上改善・コンバージョン最適化を指導しており、講演・執筆多数。著書『ザ・ニューロマーケティング』(KADOKAWA)は話題の実践書。

Business Science Japanでは、今後も「脳科学 × マーケティング」を軸にしたビジネス支援コンテンツを多数展開しております。
講演・研修・企業研修・寄稿依頼なども随時承っております。

■ 掲載記事リンク
こうすればお客の財布の紐は緩む…無印良品が売上爆増につなげた脳科学的な『ネット販売』の一工夫

メディア掲載やイベント登壇に関するお問い合わせは、株式会社Business Science Japan(担当:岩佐)までご連絡ください。

執筆者
遠藤 貴則法廷臨床心理学博士 Takanori K. Endo

法廷臨床心理学博士・ニューロマーケティング(脳科学マーケティング)トレーナー
株式会社ビジネスサイエンスジャパン取締役。ビジネスサイエンストレーニングアカデミー学長。

1985年東京都文京区生まれ。神奈川県横浜市のサン・モール・インターナショナル・スクールの高校を卒業。
2006年米国オレゴン州ルイス&クラーク大学にて心理学専攻及び中国語を副専攻で大学卒業。
2008年米国フロリダ州アルビズ大学大学院にて心理学修士課程修了。
2013年同大学院臨床心理学博士号、法廷特化で卒業(博士論文Doctoral Project:Endo, T. K. (2012) Test Construction: Clinician’s Gay Male Competence Inventory. (Doctoral dissertation, Carlos Albizu University)。後、オレゴン州にて臨床心理学者の国家治療免状を獲得。マイアミ市警、FBI、CIAの調査支援を行った実績を持つ。
2017年には薬物依存人口を減らした功績を称えられ、2017年フロリダ州ジュピター市より表彰される(2017 Best of Jupiter Awards - Drug Abuse & Addiction Center)。現在は実践的ビジネスサイエンス、実践的心理学、脳科学的教育、ニューロマーケティングの普及、後進の育成に努める。著書に『売れるまでの時間-残り39秒 脳が断れない「無敵のセールスシステム」』(きずな出版)、共著に『仕事の教科書』(徳間書店)がある。

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